段先生的儿子，今年十岁，别看年龄小，手机玩的可是相当溜。可问题是，孩子只对游戏上心，对钱是毫无概念，一个寒假花了一万二，等两口子反应过来已经晚了。
不到一个月，花了一万二，一说起这事，家住西海岸新区杨家庄村的段先生就有些上火，前几天，段先生准备用钱的时候，突然发现自己的银行卡里，少了一万多块钱。
段先生仔细查看了这份明细，从2月初开始，就不停的通过支付宝和微信进行了消费，多的时候一天接近十笔，少则百八十，多则六百多，这是咋回事啊？
段先生打开手机，调出了支付宝和微信的交易记录，一看更上火了，好家伙，其中2月13号那天，十几分钟就花掉了接近四千块钱，段先生的儿子今年十岁，说起孩子因为玩游戏闯的祸，段先生两口子也很自责。
孩子玩的这款游戏名叫我的恐龙，靠钱买钻石获得游戏筹码。但不论支付宝还是微信，支付的时候都需要输入密码，孩子是怎么知道段先生的支付密码的呢？
按说每笔扣款手机都能收到一条交易短信，那么段先生为什么没有发现呢？最终问了孩子才知道，原来每次充值成功后，孩子都会立马把扣款短信删掉。
同时让两口子费解的是，这款游戏在进入以及充值扣款的时候，为什么不进行实名认证，以确认是否是未成年人在进行操作呢？这笔钱又是否能追的回来呢？行动员首先电话联系了支付宝客服。
根据支付信息显示，扣款的商家正是OPPO手机运行商，随后行动员又电话联系了OPPO客服。
客服表示，因为扣款使用的支付宝和微信，都已经经过了实名认证，所以并不存在任何问题，但扣费端口毕竟是从游戏中进入的，那么在进入游戏的时候，为什么没有对操作人的身份进行验证呢？
对于游戏为什么不验证是否是未成年人操作，客服始终没有给出明确答复，但表示会将情况进行上报，并且在两到三个工作日之内，给段先生答复，那么游戏的运营方，是否应该在进入游戏时，进行实名认证呢？
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