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[爆料] 文化路联通营业厅 欺骗客户啊!

一生有你 发表于 2019-1-12 19:59:00|来自:山东青岛 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自韩国

12月份,在西海岸新区文化路联通营业厅办了一张电话卡,套餐费用为每月99元,当时营业厅内工作人员告诉我说,因为是新用户,前三个月可以优惠98元,到时候不用可以销户,“也就是说一个月只扣1元。”

听到这消息后,本以为可以放心的上网冲浪了,但是2019年1月7日一查话费,却发现2018年12月份产生了16元的费用。“不是说好的前三个月免费吗?怎么回事?”

出现这种情况让我感觉受到了欺骗,遂通过各种途径向联通客服反映了这个情况,对方给出解决方案称,可以为我免除这16元的费用。

虽然免了,但是这件事就跟吃了臭狗屎似的恶心。
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Frankey 发表于 2019-1-12 20:00:02|来自:山东青岛 | 显示全部楼层 来自韩国
当时我办理的办宽带送手机号业务,现在想改一下套餐,被告知你这是靓号不能改低套餐,只能往高改,办理业务的时候怎么就不能告知客户呢?这也是套路么?
安静的蒲公英 发表于 2019-1-13 00:22:31|来自:山东青岛 | 显示全部楼层 来自山东
工信部投诉一下就能解决了
虎哥 发表于 2019-1-13 10:09:12|来自:山东青岛 来自手机 | 显示全部楼层 来自山东青岛
联通有一种是当月开通,次月生效的
豆芽菜记忆 发表于 2019-1-13 12:03:05|来自:山东青岛 来自手机 | 显示全部楼层 来自山东青岛
还有这样的事

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