岗位职责:
1、负责与客户保持联络,发掘潜在客户,扩大企业市场范围,为客户提供服务;
2、根据上级领导的安排,负责搜集、整理市场情报及销售信息,并对市场客户的档案资料进行收集整理;
3、负责团队、散客等服务项目的销售工作,按要求及时做好预订,做好接待准备及服务工作;
4、及时处理客人的投诉,无法处理的要及时向部门主管反馈以便及时解决;
5、完成市场营销部上级领导交办的其他工作;
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、有责任心,能承受较大的工作压力;
6、有团队协作精神,善于挑战。 |