关于下水管道被堵塞屋内地板，墙体，壁纸被损。

领导您好，我是黄岛龙湖原山的88号楼102室的业主。我的房子1月30日被厨房下水管道堵塞房屋被淹，造成地板，墙体，壁纸，门框被毁，跟物业沟通后他们只负责解决管道堵塞问题，被毁的不予解决，我找到他们沟通多次均无结果，只能请您们帮我协商处理。谢谢。

尊敬的网友您好！
          经落实，该小区下水管道系按图施工，满足国家相关规范要求，满足验收标准。2017年，该小区陆续出现1楼下水道堵塞现象，开发商出资对小区污水管道进行改造，小区物业联系您进行改造时，遭您拒绝；后期又多次联系您，但您表示不进行管线改造。2018年2月2号，您家厨房下水道堵塞，小区物业立即联系疏通单位将下水道进行清理。关于因返水造成墙纸和地板受损等问题，因该处管道为公共管道，应由楼上责任方业主均摊费用。现辛安街道办事处已要求小区物业协调处理您家中损失问题；如您对协调赔偿结果不满，可通过法律途径切实维护自身合法权益。
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