青岛：新房漏水和开裂，怎么维权？可启用保修金！

刚交的新房出现了漏水、开裂等质量问题

困扰广大业主

遇到这种情况该如何处理呢？

这些年
房屋质量绝大多数集中在房屋漏水和开裂方面

这两项投诉占据了总投诉的至少70%

房屋渗水主要集中在屋顶、窗户、卫生间，

按规定，这些地方是必须要做好防水的。

1、我们来看看第一位岛友的亲身经历：
我住在海信湖岛世家，
2014年交房，
去年起入户门旁开始出现渗水，
经鉴定是门外的电梯厅水管渗漏导致，
现在开发商和物业都说水管保质期两年，过期了不管。
他们互相推诿，我该怎么维权？

市城乡建设委副主任

刘玉勇透露，

新房在验收时，

2年至5年内的新房是有3%的建筑工程质量保证金用于新房质量保修的。

等等

这是啥啥意思？

孤陋寡闻的我

第一次听说

那就刘副主任给我们科普下吧

......

什么是建筑工程质量保证金

新交的房屋在验收时都有一块建筑工程质量保修金，

这是按照建筑工程总额的3%留取的，

验收时一般从建筑公司的工程额里扣除，

放在开发公司手里，

由开发公司根据后续问题进行维修。

如果没有质量问题，

这个3%的扣留款是要返还给建筑公司的，

出现了房屋建造问题就用这笔钱给业主维修。

保修金的使用时间一般是2年至5年内的新房。

对于第一位岛友的解决方法就是：

1、跟海信地产和物业公司联系下商量下，找个鉴定单位

（鉴定下到底是房屋建造时出现的问题，

还是后期装修不当造成的）

2、鉴定了责任方后，

如果确实是房屋建造时的问题，

应该是可以从房屋保修金里取出来使用的。

2、我们来看看第二位岛友的亲身经历：

我们小区在南昌路上，

2016年交房时就一直漏水，

找了开发商光说修，

拖了一年半了一直都没给修，

现在我家一直在漏水。

刘玉勇副主任说：

房子交了一年多，开发商有责任到现场去检查，

如果确实是房子建造时产生的问题，

开发商应该给业主维修。

开发商的这种推脱行为是不负责任的，

我们会联系开发商，帮您解决这个问题。

在这里也提醒广大业主

遇到房屋出现质量问题

总结起来有以下几点

1、鉴定单位

鉴定了责任方后，

如果确实是房屋建造时的问题，

启用房屋保修金维修。

3%工程质量保修金　交房两年内可启用

2、如果开发商在房屋保修期不作为，

可以到建委的质监站投诉；

投诉电话：85062620

3、如果物业不作为，可以到房管局去投诉。

投诉电话：82663290

最后希望大家能开开心心住着新房

房子漏水其实挺窝心的，希望新房都能质量杠杠的吧。。

学习了