收费不合理

领导您好！我们是开发区团结路西于家河小区买的房子，本小区停车费每天1元钱的车辆停车费，而且只收取外来业主及租房客的费用，本地业主不收费，与本地业主有关系的非本小区业主也不收费，而且物业费也是只收取外来业主及房客的，物业费收取后楼道内依然脏、乱、差……请问以上这些情况是否合理，应该跟哪个部门反映……辛苦了 期待回复 祝工作顺利 事事如意 谢谢

尊敬的网友您好！
    经落实，西于家河小区为村改居小区，为加强小区内车辆管理，2016年依据发改局标准，制定了小区车辆管理办法对小区进行车辆封闭管理；该办法经社区居民代表同意在社区内进行了公示，社区内居民均无异议。车辆收费标准为每辆车每月收取30元车位管理费，费用用于道闸系统的购买、运行以及保安人员的工资；收费形式为外来购房人员、租房人员自行缴纳，社区原始村民由居委会统一支付。
    该小区自建成交付至今未委托专业物业公司进行管理，未收取物业费，仅每月收取15—25元的卫生费，用于支付保洁人员工资；涉及到物业管理方面的设备设施维护、工程维修、绿化管理、建筑、生活垃圾的清运等费用一直均由社区支付。现该小区日常由保洁人员进行清理，大型垃圾建筑垃圾定期进行清理，社区环境较之前有了很大提升；下一步，将加大力度提升社区环境。
    如您有对青岛西海岸新区的建议、咨询及投诉，可直接拨打区公众投诉“一号通”67712345进行反映，感谢您对青岛西海岸新区的关注与支持！