胶南金雨凯龙——你这么任性，谁装修还敢找你？？

满心期待的新房终于交房了，由于时间及精力上不允许，也是相信装修公司的专业能力，打算找一家装修公司，用全包的方式进行一下新房装修。

在黄岛易装网上发布了信息，从三家参与招标的企业中选择了一家，叫金雨凯龙装饰公司，地址在维客东边。主要是其自称有十几年的装修经验、有几十人的装修队伍，老板娘说话比较利索，觉得干活也应该利利索索，到后来才发现不是说话利索，是能说会道，只说好听的，不办实事。装修出现了很多匪夷所思和无可奈何的事情，弄得我很无奈。

胶南金雨凯龙——你这么任性，谁装修还敢找你？？

1、长1.8米的榻榻米
因为是小户型，卧室比较小，为了充分利用空间，采取了榻榻米加衣柜的设计方案。在签订合同的装修方案中，只有标明了设计样式，并没有尺寸标注。

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装修设计方案上没有标注榻榻米的尺寸

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装修设计方案上没有标注榻榻米的尺寸


万万没想到，施工完成后，怎么看怎么别扭。实际尺寸一量，榻榻米的长只有1.8米。查遍了互联网，不管是单人床，还是双人床，长都是2米。除了儿童床的设计是1.8米外，宽1.5米、1.8米的床，长度至少都在2.0米以上。

床的标准尺寸列表

类型        标准尺寸
单人床    1.2米×2.0米或0.9米×2.0米
双人床    1.5米×2.0米或1.8米×2.0米
儿童床    1.2米×1.9米或1.2米×1.8米


跟装修公司沟通，老板娘给我的答复主要有三点：一是为了保证衣柜的尺寸，放衣服方便；二是老板娘说了，他们自己家的床就是1.8米长的，说我可以去看；三是长1.8米不算什么，她还做过1.7米长的床呢。

我卧室的宽度是2.4米，榻榻米长度1.8米，衣柜宽度0.6米，加起来正好2.4米。在这么小的空间，把衣柜做成0.6米宽，明显宽了。哪怕把睡觉的地方留成1.9米，衣柜宽度改成0.5米也行啊。我身高1.78米，在1.8米的榻榻米上一躺，明显脚踩墙、头顶柜！

在这么关键的设计上，装修公司没有跟我做过任何的沟通，自己确定非常规的尺寸，自作主张把榻榻米做成这个样子。找她则进行胡搅蛮缠，让人无语。

2、胶南“土鳖”的免漆门
装修合同签订的时候，约定了卧室和厨房采用免漆门，并选定了门的风格，颜色只要白色的就行。
室内门装好后，发现跟自己的想要的差太多，心里很是惊奇，这哪里是吸塑板的免漆门？门板就像普通的三合板订上的一样，很轻、很薄，甚至连漆面都没有漆透，露着明显的木材纹理。心想，装修公司也太抠了吧，刷漆都舍不得刷透。
随后，从网上详细搜了什么是免漆门。不查不知道，一查发现还真是自己孤陋寡闻、装修知识不足。原来装修公司给我装的的确是免漆门，只不过是免漆门的一种而已。
免漆门又叫吸塑门，除了门子本身的造型样式需要选择外，还有多种色板样式供选择。

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免漆门款式选择示意图

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免漆门色卡选择示意图

问题是，这两种选择项，签订合同的时候我并不知道！只是在装修公司提供的样本册中圈定了几种造型，都是白色的，说只要是白色了，用哪一款都可以。【附图】

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签合同时选定的门板样式

现在明白了还有色板样式可供选择，并且仅白色一种颜色，就有纯白、白水曲柳、白枫、白橡等多款可供选择。

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白色系色卡选择项示意图

应该说纯白色是标准选项，问题是，出现了两种以上的选择，装修公司为什么不跟我商量？

就以上问题向装修公司反馈时，老板娘的答复是，胶南不是北京、上海等大城市，胶南就这个土鳖地方，免漆门就这样，就这一种。

朋友们，我就不明白了，是这样吗？

3.3、封完阳台，护栏没了

由于是全包，封阳台也委托给装修公司了。令人意想不到的是，阳台封完，家里阳台原有的护栏不见了。【附原护栏照片】

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原来的护栏照片

第一时间给装修公司打了电话，老板娘回复是：干活的师傅嫌施工碍事，拉回公司了。我跟老板强调，护栏是一定要保留的，这点在第一次看房的时候已经说过，这属于安全问题，不能马虎。一周以后，再去看时，护栏还是没有装上。再次给装修公司打了电话，答应下周一或周二给安装。又过了一周，还是没有给装上。再次打电话催，又过了将近一周才给装上。但是，已经不是我原来的护栏了。估计原来的护栏已经被卖废铁了。【附新护栏照片】

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后来给安的护栏

其实也可以理解，装修公司肯定找的专业封阳台的，不是自己干活。问题是，你装修公司对于全包的工程，难道就不跟个人吗？如果跟人的话，怎么会出现客户的护栏被拉走的问题？尽管护栏给重新装了一个，可暴露出金雨凯龙存在严重的管理问题。

4、说好的餐桌，没法安装

前面提到过，房子是小户型，充分利用空间就显得至关重要。
参考小区其他业主的做法，打算将客厅的地暖阀位置设计成一个可以折叠的小餐桌。在装修合同签订的时候，就这一点和装修公司进行了说明。装修公司提出，让我自己花钱，从网上买一个可以折叠的桌板，装修公司负责给做一个框架，到时把桌板装上即可。我同意了装修公司的方案。一直从网上查询有关折叠桌的样式。通常的折叠桌样式至少两种，如图。

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木质支架折叠桌示意图（安在墙面上）

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金属支架折叠桌示意图（安在墙面上）


可以看到，通常折叠桌都是直接装到墙面上的，具体怎么装到框架上，没有具体的设计方案。
所以，在装修过程中，我多次通过QQ和短信与金雨凯龙的赵姓设计师进行沟通，例如我要买一个多大的桌面，桌面到底怎么安装到框架上等等。赵姓设计师要么不回复，要么就是强调说，我们只负责给你做个框，然后你照着我们的框去买桌面、去安装。言外之意就是，至于能不能安装上，那就是你的事了，跟我们无关。再问框架是怎么样的，桌面我要怎么去安装，设计师就不再理我了，不给回复。【附QQ、短信截图】

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最后，框架做出来，完全是一个通常的暖气罩框子。我想要的折叠桌根本没法安装。【附照片】

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做完的普通暖气罩，根本无法安装桌面

5、说好不动的墙，全给弄脏了

考虑到房屋不自住，主要用于出租，装修方案定的不动墙面，保持原来的白墙。
装修公司让我很无奈。贴完地板、墙砖，客厅墙面上溅了很多水泥；干完木工活，客厅、卧室墙上全是用手印抹的胶，木工师傅完全把我的墙当成了抹布，甚至还在墙上做起了尺寸计算。

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被弄脏的电视墙

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被弄脏的卧室和厨房隔断墙

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厨房门口的客厅墙-1

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厨房门口的客厅墙-2

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被弄脏的客厅沙发靠山墙

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鞋柜两边墙上全是用手指抹的胶印

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抹胶的局部特写
装修完之后，整个卧室、客厅的墙，都被弄脏。
验房之前，给装修公司反映了以上问题。
等装修公司正式通知我验房的时候，客厅情况照旧，仅就卧室进行了处理。可悲的是，处理方式就是简单的用刀片将涂抹的胶从墙上刮了下来，说准确一点，是挖了下来，原来星星点点的胶，变成了星星点点的坑。

6、鞋柜露着大缝，插座开着口子

还是正式通知房屋验收后仍存在的问题。【附露着大缝的鞋柜、开着口子的插座】

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露着大缝的鞋柜

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到验收时，客厅电视墙上插座开着大缝

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榻榻米边上的插座，也开着大缝

我不知道有几个装修公司会这样干活，全包的活，到交工了，墙上还留着这样的口子。
问金雨凯龙装修公司，是这样解释的：你不让我给你做墙，所以我没法给你处理，特别是鞋柜那的墙面不平，所以没法给你堵缝。
麻烦问一下家里做过装修的朋友，或者是做装修的，是这样吗？难道就应该这样留着大缝、开着口子给人家交工。

7、没有歉意没有解释的工期拖延


合同约定装修工期自2015年10月19日至11月25日，共计35天，也正因为考虑到工期不长，所以自己并没有特别要求约定关于工程延期的违约责任。可能也正是因为这一点，装修公司有恃无恐，截止到金雨凯龙老板娘正式通知我进行工程验收为止，原本35天的工期，被拖到了12月19日，干了整整两个月，超出约定期限25天。【附合同关于工期约定的图片】

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合同约定总施工期35天

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合同中未约定工期延误具体应承担的违约责任

在几次关于什么时候能干完活的沟通中，装修公司只字不提工程已经超期的事实，没有任何解释或是说明，更别说是表示歉意的话了。有的只是，哎呀，反正你也不急着住……

在装修公司通知验收之前，我跟沟通存在的问题，老板娘很是恼火，质问我为什么只看到哪做得不好，不提提他们做得好的地方！我承认，在语言技巧上，我是不如老板娘那样能说会道，用一句话“我能帮你做的我一定会帮你做，我帮不了你的我不会乱说”来搪塞我提出的问题。扣除话语背景，单听这句话，任何人都会觉得老板娘这人真好！

可事实是这样吗？我说的问题难道不是客观存在的问题吗？老板娘是在把自己应做没有做到位的说成是帮我，把不想负责任说成是不会乱承诺，多么高明的语言技巧啊！令人叹为观止。

每次通话老板娘总会说：我们很忙啊……，又承接了什么大工程啊……，你这点小活，别人都不惜的干啊……，反正你也不急着住啊……等等，我都不愿意跟她去计较，只要把活干好了，别的都无所谓，可最后的结果是，活干好了吗？

话题转回到老板娘对我的质问，问我为什么不看到她的好，不知她的情。

当时回问她，如果你这么说，那么，你拖延工期这么多天，有做过一点解释，表示过一点的歉意吗？

老板娘说，哎呀，我想等着最后的时候跟你说一下呢……

我没有再纠缠这个话题。但实际的逻辑是，道歉的话，你要放到最后说，那你为什么不能理解，我感谢的话也是打算放到最后说呢。

在最后一次的通话中，老板娘说了，帮我定的暖气阀的罩子，就不收我的钱了，就算作是对工程延期的歉意吧。尽管我再次惊艳于老板娘巧舌如簧的本事，但我还是没说什么。造成我不能安装桌面，改为安装暖气百叶罩，完全是装修公司的责任，我忍了，并提出让装修公司给买一面百叶罩，费用我来出。

老板娘的本领在哪？明明是她犯的错，她弥补错误，还得说成是她的功劳，让你对她感恩戴德。本事啊。。。。

8、尾款付了，问题给你解决


合同约定，装修款项拨付共分三笔，第一笔是装修合同签订时交付，占总装修款的60%，当时就付了，并且由于老板娘的疏忽，多收了我1400元；第二笔是木工活开始前，支付总装修款的35%，也按要求及时给了装修公司，并且按老板娘的要求付的现金；第三笔是双方验收合格后。【附关于付款方式的约定】

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合同中关于付款方式的约定


12月19日下午，是个周六，老板娘给我打电话说，活我都给你干完了，话里话外的意思是，我该干的也干了，不该干的也干了，你抓紧看看，等明天给我把尾款送过来吧。

在验收之前，其实我心里也做了盘算，以上我提到的问题，榻榻米1.8米我认了；门不符合预期，但毕竟有那么个门，我也认了；折叠餐桌的设计实现不了了，大不了买个独立的餐桌，我也认了。可是墙面、鞋柜、插座你得给我处理好了啊，得按照最起码的装修一般要求处理好吧。如果墙面弄干净了，不管什么方式，鞋柜、插座的口子给我堵上了，我把尾款给你，咱们两清。

等我到了现场傻眼了，装修公司就仅仅把卧室墙面的胶给我挖掉了，擦除了墙面上的演算稿。客厅墙一点没有给处理，鞋柜还是咧着大缝，插座还是开着口子，买好的厨房吊顶灯没有给安装，合同约定给安装的煤气灶没有安装，厨房一地的垃圾。【再附系列照片：垃圾、厨房灯、煤气灶、榻榻米插座、暖气罩】

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待验收的电视墙

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待验收的厨房门口墙-1

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待验收的厨房门口墙-2

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待验收的厨房门口-3

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待验收的厕所门口墙-1

胶南金雨凯龙——你这么任性，谁装修还敢找你？？

待验收的厕所门口墙-2

胶南金雨凯龙——你这么任性，谁装修还敢找你？？

待验收的暖气罩

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待验收的鞋柜

胶南金雨凯龙——你这么任性，谁装修还敢找你？？

待验收的榻榻米


我跟装修公司打了电话，只说到墙面、鞋柜、插座的问题时，老板娘说话了，你把剩下的尾款给我，问题我都给你处理了……
我心想：我呸！见过无耻的，没见过这么无耻的！见过不要脸的，没见过这么不要脸的！合同上明明写的双方验收合格后支付工程尾款。请问，活干完了吗？验收合格了吗？为什么就能厚着脸皮说出来要先收钱，再干活！

当时就火了，我说要是那么说的话，咱就找个时间当面谈谈，很多事情我还要跟你说呢……
老板娘说，我没有时间跟你说。
我说，好，没有时间那就挂了吧。
就此全面谈崩。


截止到现在，将近20天过去了，装修公司再没有来一次电话。我也不愿意再和这样的公司有任何接触。所有的事我都自认倒霉。只是想给各位提个醒，不要再走我的老路，被同一家装修公司所坑！胶南维客东，金雨凯龙！

好牛气的装修公司