隆和集团大溪谷一期项目不能正常供水

尊敬的书记您好！
   胶南隆和集团大溪谷1.1期项目，位于黄岛区高山路1997号，隆和集团旗下青岛荣誉建设实业发展有限公司与业主合同签订2015年7月31日前交房，由于市政供水水问题推迟到2015年12月31日交房，交房3个多月了，由于水压问题，整个小区2楼以上，至今不能提供生活用水。春季是房屋装修的季节，很多业主已经在物业的允许下交了装修押金，开始装修，由于无法供水，导致延误装修工期。广大业主多次找到物业要求供水，物业推到开发商、开发商推到市政，相互推诿，作为业主认为，西海岸新区是国家重点新区，市政也好、相关监管部门也好，为老百姓办实事应该讲效率，实实在在的为群众着想，一个不能正常供水的住宅小区是如何通过政府监管部门验收的？希望书记在百忙之中解决好以下几个问题：
1、协调有关部门尽快提出正常供水时间表；
2、退回非正常供水期间物业费；
3、赔偿业主装修期间的误工损失。

回复单位：青岛临港经济开发区管委会                                                        2016-05-05 15:28                                                                                       

                                                                                        尊敬的网友您好！
    一、大溪谷小区恢复正常供水问题。由于小区地势较高，现有管网末梢水压无法满足三层以上居民用水，如果提高供水压力，满足小区正常供水，会导致北高家庄山水文园、山水家园、振华公寓2300户居民供水管道因压力增大爆裂。区公众投诉受理处置指挥中心工作人员会同电视台和自来水公司人员，以及青岛隆和置业有限公司人员现场办公处理，建议为保证山水文园、山水家园、振华公寓、三个小区的正常供水，在三个小区总表井安装一个减压调流阀门，自来水公司提高大溪谷小区供水压力。通过区公众投诉受理处置指挥中心多次协商，青岛隆和置业有限公司出资，自来水公司安排专业人员于4月27日 安装减压调流阀，并将主管道水压提高到至7kpa。已能满足大溪谷小区正常供水。
    二、退物业费及误工损失问题。该问题是开发商原因引起，临港经济区已告知开发商与物业公司，与居民协商解决。
    此类问题您也可以拨打黄岛区公众投诉“一号通”0532-67712345反映。感谢您对黄岛区的关注与支持！