黄岛中泽国货卡莱特斯鞋柜的鞋子真是垃圾

黄岛中泽国货卡莱特斯鞋柜的鞋子真是垃圾，买的鞋子穿了顶多有一个月，后来放着不穿了。前两天穿了一天，整个鞋后跟都开胶了，找他们给返修，他们就因为没有发票了，不给修。问他们可以投诉吗？竟然还不能投诉！什么人呢！

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