“终于有资格出院了,这个法子好!”近日,即将从西海岸新区中医医院外一科出院的患者李先生在主管护士的邀请下,扫码完成了一份特殊的“考试”,内容包括急性阑尾炎术后应吃哪类食物、首次出院的复查时间、出院带药应该如何处理等。李先生以满分成绩完成“考试”,随后高兴地办理了出院手续。 为贯彻落实“创新突破年”部署要求,区中医医院护理部创新健康宣教方式,推出患者出院“考试”健康服务模式。该模式以“出考卷、奖学霸、个性化宣教”等新颖形式,提高患者对疾病的认知、对防治的了解、对健康理念的践行。模式一经推出,便以互动性强、趣味性高、成效性好的优势,受到广大患者的欢迎。 “试卷”内容由区中医医院根据不同科室、不同病种量身定制,内容涉及疾病防治、饮食护理、用药护理等多个方面,考试采用护士提问、扫码作答、随机考核等形式进行。对知晓病症、全面掌握相关知识的“学霸”,医院会赠予中药香囊作为奖励;对答卷“不及格”的患者,则会进行“课后针对性辅导”。出院“考试”突破了患者被动、“走流程式”学习健康宣教的弊端,真正让健康知识深入患者内心。 此外,各临床科室还制定专病健康宣教视频,利用轻松的语调、舒缓的音乐及可爱的动画形象,提升宣教趣味性,提高患者的学习兴趣。 接下来,区中医医院护理部将以健康宣教视频和出院“考试”为媒介,把服务前溯至院前、延伸至院后,为患者提供优质的护理服务。 (青岛西海岸新区融媒体中心出品) |