服务前置主动创新，推进“交房即办证”

“我本来是抱着试试看的态度来的，想不到这么高效便捷，交房当场就给我办好了房产证，现在的便民举措真是太棒了！谢谢你们！”近日，家住新区的顾女士如愿拿到了自己的房屋产权证，喜悦之情溢于言表。当天，和顾女士一样，西海岸新区金域蓝湾小区76套房屋的业主在拿到新房钥匙的同时，一站式办理好了房产证。青岛万投置业有限公司迟经理专门送来锦旗，感谢青岛前湾保税港区税务局积极推进“交房即办证”的便民举措，为新区市民带来了便利。

据悉，“交房即办证”服务旨在帮助购房人在交房的同时，当场完成不动产登记、缴税，领取不动产权证，免去购房人东奔西走、多头办理的麻烦，是一项便民利民的创新举措。为了把好事办好，青岛前湾保税港区税务局从服务前置、创新模式、延时服务三方面入手，积极推进“交房即办证”工作。

积极探索服务前置。青岛前湾保税港区税务局提前与不动产登记部门和开发商联系，开展房产情况摸底、政策辅导、实名认证等工作，缩短业务办理时间。两部门到交房现场受理契税和不动产登记业务，并在政务服务大厅推送审核小组的协助下，完成登记、复核、登簿和制证工作，实现“交房即办证”。

主动创新办理模式。采用现场办证与政务服务大厅窗口办证相结合的模式，办证现场人流量较大时，及时与开发商协调安排车辆将纳税人调控分流到不动产交易大厅办理，保税港区税务局统一调配其他岗位人员充实到不动产大厅，在维持好现场秩序及保障防疫工作的基础上，进一步减少纳税人等待时间。

常态开启延时服务。为保证产权人第一时间拿到产权证，青岛前湾保税港区税务局工作人员连续三天“白加黑”，午间全员无休，夜间全部延时到晚上9点之后，最终顺利完成了全部245笔新建商品住宅办证业务，真正做到了“交房即办证”。

“这已经是保税区税务局今年第三次开展‘交房即办证’服务，多措并举提高办证效率，提升纳税人缴费人的幸福感与获得感将是我们不懈的追求。”保税区税务局第一税务所负责人丁岩说。

今年以来，青岛前湾保税港区税务局持续加强部门协作，进一步与不动产登记、住房建设、民政婚姻等部门加强信息共享，全面实现不动产登记、交易和缴税一窗办理，推出不动产跨部门联办的“一窗式”集成服务，推行“交房即办证”，将每笔交易办税时间压缩了2/3以上，得到了纳税人的广泛好评。下一步，青岛前湾保税港区税务局将继续推进“交房即办证”服务，以让纳税人满意为初心，持续创新服务举措，提升服务质效。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）