西海岸新区：精细实施弹性供暖 让居民温暖过冬

前几日，家住西海岸新区的赵女士拨通了西海岸公用事业集团的客服电话，询问为什么自己家和婆婆的房子面积只相差10来个平方米，但暖气费却差了不少。经过客服的解说，她清楚了，原来是他们小区供暖采用了分户计量的原因。

位于世纪大道南侧的卡地亚祥园小区实行的就是供暖分户计量的方式，24日，记者跟随西海岸公用事业集团能源供热有限公司的工作人员再次来到小区，探寻居民根据自身供热需求自主调节室内温控装置，实现按需供热的原理。

能源供热公司结算中心科长管延清指着家门口管道井中管道上的两个巴掌大的长方形仪器介绍说：“这里是一户一个设备，一个是超声波的热量表，一个是电动温控阀，现在分户计量包括两部分，基本热价和计量热价，分户热量表的原理就是，根据用户家里的瞬时流量和（用户暖气）进回水的温差，利用计算公式，算出一个热量。具体标准为：基本热价使用面积9.12元/平方米，计量热价42.29元/吉焦。”

管延清还提到说，“很多用户认为分户计量就是按流量收费，流量就是入户的水流量，觉得只要把阀门调小，热费自然就降低了。实际上，热和水是两种不同的商品，收费的标准也是不同的，自来水是按水量多少收费，以吨为单位计算；而热是按热能多少收费，以千瓦时为单位计算，水流量和进回水温差共同决定了最终的热费。用户使用的热量是用户暖气进、回水之间的温差与热水的瞬时流量通过公式计算出来，用户所用热量实时在热量表上显示出来。”

此前，也有市民提出疑问：“为什么关小阀门或关闭家中部分房间暖气阀门，没有明显节省费用？”

“对于分户计量用户来说，当阀门关小时，入户的水流量减少，但是供回水的温差就会增大，所以最终费用可能并没有明显减少。”管延清解释道，有的用户认为只开家中部分暖气片，就能节省费用，但热量是会传递的，这就相当于用一两个暖气片散发的热量去暖家里的所有房间，结果可能是家里的温度并不高，最终费用也没省多少。同理，如果周边邻居家都没有用热，那么你家的热费就会较高。此外，新交房热用户首次用热通常费用也较高，因为新建住宅墙体内含有大量水分，用热初期热量消耗较大。

虽然分户计量的收费方式早已在卡地亚小区推广开来，但用户是否了解并妥善利用了这一利好政策呢？

“我觉得这个方式还是挺好的，挺方便的。比如一开始供热时，外面的温度也还比较高，所以家里白天是不需要的。这个时候，我们在上班前就设立一个比较合理的温度，热计量表可以控制这个温度，电气阀不用开，流量上也就比较节能，这对我们居民取暖户来说，确实是比较好的一个惠民的一个小工程，挺好的。”卡地亚祥园小区居民赵先生说道。“这个有好处，既可以省钱又简单操作，家里没人的时候关掉开关就可以了。” 卡地亚小区居民张女士也附和道。

记者了解到，分户计量主要目的是倡导用户主动关闭或调低不用热、少用热的房间阀门等，根据实际热量结算费用，提倡节能，在不使用暖气的时候，关闭家里分支器的阀门即可。如果在采暖期热表出现非人为故障造成数据失真，则按面积收费结算。那么，对于分户计量用户来说，怎样才能更省钱呢，西海岸公用事业集团能源供热有限公司也给出了建议。

具体而言，在用热初期将阀门全部打开，待室内温度达标后，根据实际需要将阀门调小；室内温度设置越高，热费越高，通常当室温在18℃至20℃时，可较按面积收费用户节省热费；日常上班或短暂外出时，不必调整暖气阀门，因为温度一旦下降，再次用热时，可能要消耗更多热量才能恢复到原来的温度；日常不住人的房间可以不开暖气，尽量关闭房门；清理暖气片周边的物品。很多人觉得暖气片不好看，在暖气片上放装饰物、盆栽等，如果周围物品过多，会影响暖气片散热效果，室温也会降低；开窗通风要看时间。暖气片热后，一般不建议经常开窗，这样会造成室内热量流失，房间温度下降得太低，温度再升起来会耗费更多的热量。一般来说，在中午或者下午开窗10分钟通风即可。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）