六汪镇便民服务大厅软硬件双提升

本网讯 六汪镇便民服务中心位于前六汪村北，341国道南侧。是我镇为进一步深化机构改革、转变工作作风、提高办事效率，将镇机关服务单位集中、组建起的便民服务机构。自正式运营以来，中心始终坚持为民服务的工作宗旨，努力打造高效率的便民服务平台，已成为树立六汪镇新形象的重要窗口，目前便民服务中心各项工作有序健康运行。

为了优化群众办事环境，更好的服务办事群众，六汪镇投资60余万元对便民服务大厅进行改造升级，增加办公区域100平，总面积达300平方米，增设办事窗口11个，服务窗口共计23个，办事等候区已达160平方米，大厅统一配备电脑、电话、桌椅、打印机、饮水机等便民设施，从硬件上满足群众需求。软件上

除了硬件得到提升，便民服务大厅软件上也得到了提升，方便群众办事。六汪镇创新实行“微信好友代办、帮办，一窗式服务，一次办好”等管理体制，还设立了举报电话、公开栏等监管设施和举措，杜绝了办件拖拉、推诿的现象。新改造后的便民服务大厅已开通了双休日、午间延时服务，并且公开了值班电话，全天候为群众提供咨询服务。整个大厅主题鲜明、内涵丰富，简洁新颖、美观大方，管理完善、服务到位，得到办事群众一致点赞。

自便民服务中心运行以来，在镇党委政府高度重视下，逐步形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各责任部门抓落实的管理规范和工作格局。下一步，六汪镇将继续坚持以制度监管和引导，不断提升服务质量，力争将便民服务中心打造成阳光透明、方便快捷便民服务大厅的政府服务平台。