为群众排忧解难，让守护更有温度

忙碌的身影，感动的瞬间，一名名“暖心”警，一件件“暖心”事……黄岛公安用坚守和付出为群众排忧解难，让守护更有温度。

近日，黄岛公安分局灵山卫派出所民警在巡逻过程中，发现路边有三头没有拴绳的黄牛在乱走，最终通过微信群找到了牛的主人。

7月28日凌晨时分，灵山卫派出所民警巡逻到开城路时，发现路边有三头黄牛，它们都没有栓绳，一会在路边沟里，一会又跑到了路上。民警判断这几头牛是走丢的，在附近游走容易产生交通安全隐患，于是就将三头牛先牵回派出所内。当日上午，民警拍下三头牛的照片，发送到附近村居的微信群，联系村委干部帮忙辨认、查找失主，很快就联系上了牛的主人。经了解，牛主人将三头牛拴在家附近吃草，还不知道牛挣脱绳子跑丢了，余天民警将其送回家。

7月28日19时许，黄岛公安分局大村派出所接群众报警求助，在大村镇西南庄村中心街有一名男子躺在路边，需要帮助。大村派出所民警赶到现场了解情况，发现男子交流存在障碍，据热心群众说，男子已经在附近溜达了好几天。民警耐心与男子交流，终于知道了他的名字，家住在诸城市桃林镇。民警联系上男子的家人，发现他于十余天前离家走失。由桃林镇相距不远，民警驾车将男子送回家，男子的家人对民警的帮助表示感谢。

7月27日，黄岛公安分局王台派出所户籍大厅的工作人员发现前来办理业务的一名老人行动异常不便，于是主动给予帮助，赢得了老人及其家属的赞誉。

在办证过程中，为确保采集的图像符合身份证制作要求，民警耐心与老人沟通，不断调整坐姿，直到拍摄了合格的照片。为老人采集指纹时，由于老人指纹比较模糊，民警仔细地反复尝试采集，最终成功录入，并及时将信息上报，顺利完成身份证办理信息采集工作。办理完成后，民警又将老人搀扶护送至门外。老人及家属对民警暖心服务连连称赞。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）