今年以来,在区纪委监委指导下,青岛西海岸新区综合行政执法局以清廉建设为主线,以作风能力提升为突破口,创新执法方式,深化标本兼治,持续放大“执法先锋·风清气正”廉洁文化品牌效应,助推西海岸新区综合行政执法领域清廉建设不断走深走实。 ▲贝壳桥女子执法服务组进驻金沙滩啤酒城。记者 李涛 摄 为持续深化清廉建设成果,将清廉建设成果与提升基层治理效能相融合,西海岸新区综合行政执法局积极探索构建执法队伍新模式,组建的贝壳桥女子执法服务组,围绕新时代城市管理领域刚性约束与柔性执法课题,坚持内强素质、外树形象,以暖心的服务、亲和的管理、人性化的执法,拉近了与群众的距离,进一步提升了工作效能,推动城市执法和谐发展。 “我们主要通过指导、劝告、教育等方式,向当事人宣传相关法律法规,让当事人认识到其行为的危害性,动之以情、晓之以理,引导当事人自觉守法。同时,我们的智能巡逻车也能通过摄像头来精准定位违规商户,通过隔空喊话或者发送短信的方式来告知对方。”区综合行政执法局贝壳桥女子执法服务组组长姜文菲说。 贝壳桥女子执法服务组的成立,是新区规范行政执法权、提升精细化治理水平的一项重要举措。队伍将“亲民服务、柔性执法、科技驱动”的服务理念融入日常执法、管理和服务之中,逐步形成了管理服务化、亲民型的柔性执法模式。与此同时,西海岸新区综合行政执法局还通过网络视频直播,以“中队长面对面”的形式,将执法过程全景展现在群众面前,今年以来共开展直播8场,累计观看量98.3万人次,转办网友反映问题400余件。微信公众号的“执法蓝漫漫说”“普法微剧场”等普法栏目,也逐渐形成多层次多领域普法“微品牌”。 “我们还不断丰富“线上+线下”开放执法模式,将执法普法搬上网络,通过‘综合执法第一线’抖音网络直播栏目,全过程直播一线执法工作,实时在线交流互动,让执法行为在公众视野下公开透明。”区综合行政执法局直属三中队中队长秦涛说。 今年以来,区综合行政执法局还优化调整“公众开放日”制度机制,鼓励各执法中队采取多样化、开放式主题,普及行政执法知识,拉近执法部门与群众的距离。截至6月底,累计开展活动157场次,各中队直接将活动现场放到执法一线、当事人一线,服务企业、群众质量得到了极大提升。 区综合行政执法局党组书记、局长王本华告诉记者,“我们将着力在作风能力提升上寻求大突破,持续规范行政执法行为,提升服务意识,发挥好清廉建设教育、激励、凝聚、导向和约束作用,不断凝聚清风正气,以好作风好形象推动一线执法工作高质量发展。” (青岛西海岸新区融媒体中心出品) |