辛安街道社区卫生服务中心“就医体验官”和“健康管家”上岗

辛安街道社区卫生服务中心“就医体验官”和“健康管家”上岗

“双向奔赴”守护居民健康

7月4日，由西海岸新区中医医院健共体辛安街道社区卫生服务中心联合辛安街道举办的“就医体验官”聘任暨“健康管家”授旗仪式在辛安街道社区卫生服务中心健康管理中心举行。

▲“就医体验官”聘任仪式现场。记者 龚鹏 摄

据了解，就医体验官从辖区各企事业单位及居民代表中推荐选拔，目的在于对医院的各项医疗服务进行监督和评估，及时发现就医过程中存在的堵点和难点，帮助医院不断改善和提升医疗服务质量。而健康管家则是由专业医护团队担任，负责为辖区居民提供个性化的健康服务，帮助百姓更好地掌握自身的健康状况，提升生活质量。辛安街道社区卫生服务中心通过这种广开言路、深入群众的新方式、新做法，拉近了与辖区居民间的距离，促进中心群众看病就医满意度不断提升，创新突破年活动走深走实。

近年来，辛安街道持续加强基层卫生健康建设投入，在疫情防控、村卫生室提升建设、辖区失能失智人群的健康帮扶等方面给予大力支持。

2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是疫情之后各项事业创新突破的重要一年。辛安街道与辛安街道社区卫生服务中心坚持以“辛安桔灯”党建品牌为引领，聚焦居民看病就医和日常健康管理难题，不断厚植为民情怀，共同聚焦“医院”“居民”两个重要主体，从两个方向、多维度共同发力、协同推进，应运而生推出“就医体验官”和“健康管家”创新举措。

下一步，辛安街道社区卫生服务中心将在卫健局党组的坚强领导下，在辛安街道的大力支持下，继续坚持问题导向，精准发力，以设立“就医体验官”和“健康管家”为“抓手”，不断深化作风能力建设，着力打造一流营商环境，为卫生健康事业的高质量发展努力作出应有贡献。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）