全区物业管理工作调度会议召开

为扎实推进年度重点工作落地见效，促进行业规范有序发展，5月12日，西海岸新区住房和城乡建设局召开全区物业管理工作调度会议。

会议要求，要建立健全物业服务公众投诉回访制度，有效解决群众反映的问题；要全力推进物业管理领域服务品质提升攻坚行动，各镇街明确分工，充分动员，确保各项工作有序推进。

会议强调，“提品质、降投诉”是年度重点工作，各镇街要针对投诉件中反映比较集中的问题制定整改方案，持续跟进监督检查。针对可能发生的潜在投诉，要建立沟通机制，提前预防提前解决；各镇街要深入贯彻落实“你好，物业”品质提升月行动方案的要求，真正将活动落到实处。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）