区人社局：仲裁调解化纠纷，高效履职暖人心

近日，西海岸新区一家企业的负责人冒着大雨专程来到区人社局劳动人事争议仲裁院，送上一面标有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”字样的锦旗，表达对仲裁院工作人员的感谢。

原来，该企业因资金周转困难未及时足额发放员工工资而引起劳资纠纷。区人社局劳动人事争议仲裁院仲裁员宋大军掌握矛盾焦点后，及时安抚员工情绪，积极组织双方进行座谈交流，引导双方理性表达诉求、交换意见。在宋大军的劝导下，员工对自己的正当合法劳动权益有了更具体的认识，对企业的困境表示理解，最终与企业达成和解。

为此，该企业有关负责人特地送来锦旗，感谢和赞扬区人社局工作人员用心用情的工作态度和“严真细实快”的工作作风。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）