青岛西海岸新区医保局开展政府开放日活动

　　为使社会各界更好地了解医疗保障工作，充分保障公众知情权、监督权和参与权，增进与群众的沟通联系，10月12日，青岛西海岸新区医疗保障局举办政府开放日活动。邀请该区人大代表、政协委员、社区居民、新闻媒体、机关工作人员等30余人走进医保局，观摩医保经办政务服务大厅和办公场所，全方位了解新区医疗保障工作，感受医疗保障事业改革发展。

　　在医保服务大厅，工作人员首先向代表们介绍了新区医疗保障局的工作职能和服务大厅的日常工作。在“守护基金安全”展板前，通过欺诈骗保典型案例向代表们宣传《医疗保障基金使用监督管理条例》，详细介绍了新区医保局通过专项稽核、智能监管、双随机部门联动检查、打击“‘三假’守护基金”专项行动等工作，并请各位代表加入社会监督行列，形成全社会共同守护医保基金安全的强大合力。

　　随后，工作人员向代表们介绍了新区获评全省第一批医保经办服务标准化窗口情况，体验医保服务大厅窗口办事流程、社保医保“一窗受理”便利和“适老化”服务设施。

　　在活动现场，代表们积极参与互动，详细了解官方微信号、官方网站、手机app等多种自助办理模式以及医保电子凭证的开通和使用，亲身感受智慧医保为参保群众带来的便利。工作人员仔细解答代表们提出大学生参保、居民医保缴费、三孩生育医保政策、异地就医等医保热点问题,听取代表们的意见建议。

　　代表们表示，通过此次活动，进一步了解了新区医保工作，让医保服务工作真真切切地摆在了大家眼前。

　　下一步，青岛西海岸新区医疗保障局将结合网上调查问卷和公开征集意见建议情况，持续优化服务流程，提升服务效能，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，推动全社会共同关注、支持、参与医疗保障事业，进一步提高社会满意度和参保群众获得感。