青岛西海岸新区人社局：真情调解化纠纷 普法宣传促和谐

　　近日，一面写有“真情调解化纠纷、普法宣传促和谐”的锦旗由欧赛特企业代表送到青岛西海岸新区人社局劳动人事争议仲裁院，向负责案件的仲裁员王克东表示感谢和敬意。

　　据悉，欧赛特系新区当地一家个体工商户，因对劳动法的相关规定缺乏认识，虽已为职工缴纳社会保险，但却没有签订劳动合同，引发了双方的劳动争议，职工要求其支付未签订劳动合同双倍工资、经济补偿等。调解当日双方情绪都很激动，仲裁员王克东及合议庭成员动之以情，晓之以理，释之以法，经过耐心细致、切实有效的调解工作，逐步化解了劳动者和用人单位之间的意见分歧，最终促使双方达成调解协议，该企业感动于新区劳动仲裁院仲裁员所付出的辛苦工作，特送来了锦旗表达感谢。

　　近年来，针对当地个体工商户普遍对劳动法相关规定缺乏认识这一问题，本着从源头预防劳动纠纷发生的原则，青岛西海岸新区人社局劳动人事争议仲裁院组建了“小法说法”工作室普法团队，组织具有丰富授课经验的骨干力量，深入当地个体工商户，针对当前较为突出的劳动纠纷焦点，结合个体工商户特点，走家入户与经营者进行了深入交流，帮助其进一步加强规范用工。通过交流，青岛西海岸新区劳动人事争议仲裁院也更加了解了个体工商户在劳动法相关规定方面的具体需求和潜在的劳动纠纷隐患，为后续开展重点工作奠定了基础。

　　此外，青岛西海岸新区劳动人事争议仲裁院还加强案件回访制度，在送达案件处理结果的同时，结合案件情况，有针对性地帮助案件中的个体工商户完善各项规章制度，通过一次案件处理，帮助其最大程度上消除劳动隐患。既维护了劳动者的合法权益，又规范了用人单位的用工行为，营造了良好的营商环境，受到了广大个体工商户和劳动者的普遍认可和赞扬。