近日,由全国妇联开展的“蓄力向上 致敬新时代最美家政人”故事征集活动,青岛帮家家家政服务有限公司总经理张文超入围全国百名“蓄力向上 致敬新时代最美家政人”故事。 张文超同志2008年初进入家政行业,至今已经在行业内工作了十余年的时间,年服务客户1000多户,累计培训服务人员3000多人次。企业员工多次获得客户好评,多次获得客户的锦旗好评。将平凡的岗位当成人生的舞台,追逐着梦想让工作散发出最耀眼的光芒。十余年如一日,用满腔的工作热情把温暖和关爱送到妇女群众的心坎上,绽放着属于自己的芳华
入行十余年,张文超同志从初入家政行业时的门外汉逐步成长为一名行业带头人,成为西海岸新区巾帼创业者协会的一员,青岛西海岸新区三八红旗手。面对我区家政服务从业者普遍存在的服务意识、行业认可度等问题,她开展走访调研,深入了解政服务从业的生活需求,开展关爱学习、关爱生活、关爱健康、关爱权益、关爱创业的五个关爱行动,得到了广大妇女的认可。
近年来,就业形势日趋严峻,妇女就业受到的冲击和压力更为突出。张文超同志随即调整思路,将月嫂、育婴师、家政等开设线上见面、签约系统统。当家政行业存在复工难的问题时,张文超同志随即为家政大姐们提供集体住宿公寓,解除家政大姐的顾虑,积极推动复工复产。
面对新学员入户难的问题,除了系统的培训,张文超同志积极联系沟通客户,让和客户熟悉老大姐带领新大姐来完成实习阶段,并推行了实习三天不计薪的制度。在这一制度的推行下,新学员们都很快解决了入户难这一难题,顺利完成上岗就业。 她就是张文超,一位勤勤恳恳在家政行业耕耘的家政人,她用最朴实的情怀、无私的奉献诠释“最美”涵义。 |