本网讯 日前,隐珠街道文化路社区网格员王安和封雪岩在东楼路段巡查时,在地上捡获身份证一张,网格员意识到失主肯定非常着急,遂决定在原地等待失主,但二十分钟过去了依旧没有人回来寻找失物,网格员只好赶回社区办公室,根据身份证上的信息查询到失主的联系方式,并第一时间电话告知失主。经电话核实,得知失主已苦恼许久,四处寻找未果,正准备去补办身份证。随后,网格员前往失主家中,将丢失的身份证交还给对方。失主高女士连连道谢:“真是太谢谢你们了,回家之后我就发现身份证掉了,但是又不知道掉在什么地方,幸好你们帮我找到了,省去了好多麻烦,这么冷的天还麻烦你们给送过来真的是太感谢你们了!”网格员答道:“不用谢,这是我们应该做的!” 网格员依托隐珠街道“天大的小事”为民服务工程,努力践行“社会治理就在您身边”的服务理念,本着为居民办实事的原则,不断提高自身服务水平和服务质量,努力做到让群众满意。 |