文化路社区网格员践行“社会治理就在您身边”

本网讯 日前，隐珠街道文化路社区网格员王安和封雪岩在东楼路段巡查时，在地上捡获身份证一张，网格员意识到失主肯定非常着急，遂决定在原地等待失主，但二十分钟过去了依旧没有人回来寻找失物，网格员只好赶回社区办公室，根据身份证上的信息查询到失主的联系方式，并第一时间电话告知失主。经电话核实，得知失主已苦恼许久，四处寻找未果，正准备去补办身份证。随后，网格员前往失主家中，将丢失的身份证交还给对方。失主高女士连连道谢：“真是太谢谢你们了，回家之后我就发现身份证掉了，但是又不知道掉在什么地方，幸好你们帮我找到了，省去了好多麻烦，这么冷的天还麻烦你们给送过来真的是太感谢你们了!”网格员答道：“不用谢，这是我们应该做的!”

网格员依托隐珠街道“天大的小事”为民服务工程，努力践行“社会治理就在您身边”的服务理念，本着为居民办实事的原则，不断提高自身服务水平和服务质量，努力做到让群众满意。