在我们身边,“网格员”三个字正被越来越多的居民所熟知,日常工作中,他们走街串巷,从信息采录到安全检查,从排查隐患到解决难题,每天接触的都是家长里短,为居民服务就是他们最大的心愿。 近日,隐珠街道台兴路社区网格员夏迪、陈炳丽在喜鹊山路进行日常巡查时,发现一商贩摊位前聚集了大量群众并伴随着激烈的争吵声,网格员近前去了解情况,发现是一商贩与一女居民因为找错零钱发生了口角而发生了肢体冲突,就在两人扭打在一起的时候,网格员不顾被误伤的危险,上前将两人拉开,并将女居民电动车上吓哭的孩子抱起来护住,经过网格员的一番劝说,争执不休的两人表示愿意和解并相互道歉。 原本就是一点鸡毛蒜皮的事,二人冷静下来后都觉得当时太冲动了,如果一开始就各退一步,也不会有后来的冲突。在场的围观群众都对网格员的及时出现表示纷纷赞扬,其中一位在场的一位大妈说:“你说说,这不多亏了你俩,看那架势真能打伤了人啊!”,同时也让群众对社会治理专职网格员这个角色有了更深一步的了解。 此次事件,网格员及时上报社区并参与调解,由于发现及时,使这起矛盾纠纷得到了解决,为社区的平安和谐做出了贡献。 |