本网讯 新区胶南街道办事处以优质服务为总体目标,以群众满意为核心,全力加强计生队伍建设。倾力提高计生工作整体水平,在及时调整充实计生队伍力量的同时,通过计生优质服务,积极办好群众“满意计生”。 胶南街道办事处计生部门积极围绕用“爱心”和“细心”服务辖区群众,开展计生优质服务。“耐心”拉近与群众的距离。为方便群众办事,推行“微笑服务”,耐心为办事群众讲解计生政策和相关法律法规,通过亲民、为民、惠民拉近与群众之间的距离,提高群众的满意度。“细心”给予群众方便。各村计生主任,在走访的同时做到送药具、送服务、送政策上门,由此极大地方便了育龄群众领取药具和咨询有关政策。“爱心”满足群众需求。通过传统节假日和重大纪念日,对计生伤残家庭、特扶家庭、困难家庭进行上门走访慰问,倾听群众心声,了解并解决实际困难。 在爱心、细心的基础上,胶南街道办事处计生部门还通过四进农家,着力拉近和群众之间的距离。一是生殖健康进农家。组织计生工作人员上门送服务,携带医疗器械到各村为育龄群众进行免费健康检查,将优生优育知识和政策法规宣传到千家万户,把计生药具和救助物资送到育龄群众及贫困家中。二是宣传品发放进农家。向辖区广大群众发放符合需求的手提袋和印有计生法规政策、人口文化、优生优育、妇女生殖保健等方面知识的宣传单5500余份,让育龄群众在家门口就能学习到通俗易懂的人口计生知识。三是奖扶制度进农家。认真组织兑现各种计生利益导向机制,及时高效地发放各项计生奖励资金,让群众真真切切地感受到计划生育政策的好处。四是婚育文化进农家。开展面对面宣传,心贴心交流,将计划生育婚育新风送进千家万户,受到了广大育龄群众的一致好评。 新区胶南街道办事处通过为育龄群众开展优生优育、生殖保健、避孕节育等一系列优质服务,进一步转变了育龄群众的婚育观念,打造了“满意计生”新格局,得到了上级卫生和计划生育部门的充分肯定。 |