本网讯 近日,因为网格员的一次入户走访,让家住辛安街道珠山苑小区的张女士心情一下子敞亮了许多。网格员刘淑芹不但耐心劝导,还热心的帮她联系申请办理了低保手续,这让离异多年、经济拮据,长期抑郁失眠患上精神分裂症的张女士感动不已。 其实,对辛安街道泊子管区网格员刘淑芹来说,这原本是一次再正常不过的入户走访。9月16日,在敲响了张女士家的房门,微笑着和她打过招呼后,刘淑芹像往常一样,在简短的介绍了此次入户走访的目的后,工作随即展开。 然而在张女士家中,细心的刘淑芹很快注意到,除了屋里装修与陈设都比较简单外,衣着朴素的张女士,整个人看上去无精打采。“大姐,你有什么需要帮助的尽管开口,我们可以一起想办法,” 在走访中,刘淑芹一句关切的问候,让张女士瞬间红了眼眶。 原来,张女士是个离异7年的单亲妈妈,离异后由于长期抑郁,失眠导致患上精神分裂症,失去了劳动能力。孩子现在上六年级了,由于没有工作没有经济收入,每月只能靠孩子父亲一千元的抚养费和自己老父亲的退休金生活。平日里供孩子上学都很吃累,加上患病还要长期服药,日子过的十分拮据。 了解到这一情况后,刘淑芹立即给其所在的江山北路居委会的工作人员打电话咨询,像张女士这种情况是否符合办理低保补助条件,在得到居委会工作人员的肯定答复后,张女士带上所需材料,在刘淑芹的陪同下,高兴的来到居委会,顺利办理了低保手续。 看到张女士脸上露出了久违的笑容,网格员刘淑芹也感到了由衷的欣慰。“在入户走访中,发现、解决百姓身边的烦心事、困难事,体现的是网格员的价值所在,这也是在用行动践行‘社会治理就在您身边’的庄严承诺。”辛安街道街道社会治理中心负责人如是说。 |