精心织好“治理一张网” 办好居民身边大小事

本网讯　近日，黄岛街道发生了一件意外但又温暖的事，一打听才知晓，原来是一名老人早晨在市场突然晕倒后，急救中心、派出所、社会治理中心多部门联勤联动，迅速处置，成功救助脑出血老人就医，使其转危为安，化险为夷。

一起来了解事情的完整经过。近日，一则紧急寻人信息在“黄岛街道社会治理工作群”里发出，早晨七时许，黄岛中医院120紧急收治一名在晨光园市场门口晕倒的老人，经检查为脑出血，情况非常危险。因老人身上没有任何身份信息，急寻其家属，有知情者迅速联系派出所或医院。依据信息中事发所在地和人物图像判断，高岛路社区网格2的专职网格员刘洪珍、张照美迅速认出出事老人，是田横岛路23号楼的王大爷，并通过“网格通”手机终端迅速与其家人取得联系。为节约时间，同步联系巡查中的社会治理11号流动工作车与网格员一道来到老人家中，将家属送往医院。

刘洪珍在“黄岛街道社会治理工作群”内回复确认相关信息，又联系急救中心了解最新情况。另一边，张照美安抚着阿姨的情绪，并把事情的来龙去脉解释清楚，帮助联系其子女，直接到医院会和。赶到医院时，王大爷正在急救中，让家属签病危通知书，张照美一边安慰着焦急紧张大姨，一边协助着分身乏术的老人儿子进行交费。幸好抢救及时，大叔病情暂时得到控制稳定下来，在随后的转院过程中，网格员又协助医生、家属把老人送上救护车车。

“幸好有你们，要不然我都不知道该怎么办。”老人的儿子再三表示感谢，对“不是亲人胜似亲人”的网格员表达着真诚的谢意。医院的大夫也对网格员伸出了大拇指，说幸亏社会治理网格员在第一时间联系到老人的家属，也帮了医院很大的忙。

锦上添花易，雪中送炭难，网格员就是居民的贴心人。依托全域科学划分的网格，密密织起街道、社区“治理一张网”，不断推动“网格组团化”解决矛盾纠纷、治安隐患、民生服务等问题，真正畅通渠道，打通联系服务群众“最后一米”，办好百姓身边事。（宋飞）