铁山街道多措并举办好百姓身边事

本网讯 自“办好百姓身边事”集中行动开展以来，铁山街道聚焦辖区民生的重点、难点、痛点、堵点问题，务实工作，突出成效，“办好百姓身边事”集中行动开展的有声有色，得到了辖区群众好评并取得了较好成效。

截至7月上旬，铁山街道已累计接到区社会治理中心推送的“办好百姓身边事”问题清单6批、20个事件，目前已经全部办结销号；同时，街道扎实开展自选动作，针对区社会治理中心推送的涉及城市管理、城市建设、环境卫生、居民生活、民生保障、交通出行、市场监管、安全生产、政务服务等9个领域、50类民生事项，梳理排查出铁山的相关民生事项33个，列入街道办好“百姓身边事”自选事项台账，分别落实责任部门，协调解决百姓身边事，目前，自选事件已全部办结销号。

铁山街道制定了《铁山街道“办好百姓身边事”集中行动实施方案》，成立集中行动工作领导小组办公室，设在街道社会治理联动指挥中心，统筹推进集中行动各项工作，协调解决好百姓身边事。

此外，该街道在张仓村召开了“办好百姓身边事”集中行动现场动员部署会议，扎实开展“办好百姓身边事”集中行动。各责任部门、管区主动梳理，回应诉求，各部门单位之间相互协调，配合联动，各村网格员深入到每户村民家中，广泛宣传，收集民意，真正把百姓身边事摸出来，把百姓身边事解决好，把百姓满意度升上去。

为了清除百姓身边的安全隐患，该街道出台了专门文件，开展村级社会治理“十治”实名制监管巡查工作，从出行安全到居住安全、从人为事故防范到意外事故防范等方面均有所涉及，通过将社会治理“十治”巡查工作的项目逐项细化到人，以明确分工推动责任落实，以责任落实促进工作开展，真正让百姓身边事“项项有人查，事事有人管”，实现了深度管控、根源防范，筑起了一张严密的风险隐患“防火网”。前6个月，通过村级“十治”实名制监管巡查，共发现隐患问题259处，整改隐患246处，另外13处隐患正在由相关责任部门落实整改中，由社会治理网格员跟踪督促相关村抓好落实，以闭环促整改，真正把百姓身边的安全隐患解决好、消除掉。

同时，该街道出台了《关于建立村级为民服务“三件实事”清单推动狠抓落实工作再上新台阶的实施意见》，梳理制定了《“攻山头、炸碉堡、打硬仗”村级为民服务“三件实事”》清单台账，坚持问题导向，挂图作战，变“被动响应”为“主动服务”，把村级为民服务实事作为办好百姓身边事的重要抓手，共确定为民服务实事126项，全面覆盖组织建设、基础设施、产业发展、土地流转等群众反映问题集中的方面。截至目前，共召开3次调度会议，完成为民服务实事39项，解决了一批群众吃水、用电、出行、生产等难题，村民的获得感、幸福感、安全感不断增强。

为抓好“四项整治”，保障百姓权益，该街道针对房屋建设、机械施工、挖砂动土、打井四项内容开展综合整治，通过社会治理网格员发现事件、上报事件，通过管区和部门联勤联动、协调处置，通过社会治理联动指挥中心提级调度、主要领导定期调度，及时有效地制止和处置了滥采滥挖等侵民事件。自3月以来，共发现问题82项，其中房屋建设类23项，机械施工类40项，挖砂动土类11项，打井类8项，目前已办结销号60项，22项正在处理中。通过开展社会治理联勤联动“四项整治”，真正做到了早发现、早制止、快处置，有效遏制不法行为的发生，保障了百姓权益，留住了青山绿水。