乘客购票丢手机，工作人员急调监控帮寻回

本网讯 6月18日早晨，刘女士在西海岸汽车东站售票窗口购买6：40回荣成的车票时，不慎将随身携带的手机遗失，买早餐要用手机付款时才发现手机不见了！刘女士急忙返回售票厅询问工作人员是否有捡到手机，并在工作人员的帮助下拨打自己的电话但始终无人接听。

刘女士以为自己的手机遗落在出租车上，站务员管艳立马给出租车所在公司拨打电话，然后又转接到所乘出租车司机，确认车上没有乘客遗落的手机。看着焦急万分的刘女士，管艳第一时间通知服务台广播失物招并上报带班班长，带班班长得知情况后火速赶到监控室调取旅客购票的监控视频记录，发现刘女士的手机是遗失在人工售票窗口被后面买票的一位男性乘客捡走，了解到该名男性旅客外貌特征后，通过查询旅客购买车票的票号，发现后面这名旅客买的车票是7：00发往菏泽的客车，确认信息后，班长和刘女士一起前往候车厅边寻找该名旅客边拨打手机，最终在一号检票口找到了这位捡到手机的旅客！

刘女士拿着失而复得的手机非常激动，因为里面有非常重要的照片等信息，手机找到了，车辆也刚好准时乘坐上，刘女士对工作人员和捡到手机的乘客连声道谢。