老人迷路，真情好司机帮助

本网讯 近日，真情巴士集团52路驾驶员高华驾驶鲁BR1057号公交车执行由阜安景苑发往西海岸汽车东站的营运任务。车辆行驶至终点站汽车东站时，一位60多岁的老人却迟迟没有下车。

高华提示老师：“大姨，到站了，您到哪里下车呀？”老人支支吾吾的说不清自己家在哪里，甚至连自己的名字也忘记了。高华意识到老人遇到了困难，担心老人的安全，高师傅没有让老人下车，把车停到场站后带老人来到了分公司办公室，向工作人员说明了情况。因还有营运任务在身，高华再三嘱咐工作人员帮助老人找到家人后才回到了工作岗位上。

工作人员妥善安置了老人，并为老人倒了一杯水，经过多次沟通交流，工作人员在老人的包里找到了老人的手机，联系到了老人的儿子刘先生。电话中，工作人员告诉刘先生老人很安全，并约定到办公室来接老人。刘先生很快来到了分公司办公室见到了自己的母亲，刘先生说，自己的母亲小脑萎缩，记忆力下降，有时会出现暂时失忆的情况，本来老人出来赶集，失忆后就坐错了车。在刘先生的提示下，老人慢慢恢复了记忆。刘先生对高师傅的热心帮助深表感谢，老人也双手合十表示感谢。