| 为进一步提升食品药品行政审批“最后一米”效能，最大程度上方便群众办事，日前，区食药监局通过下放许可审批权限、设置便民服务岗和送服务上门等举措，提供零距离的服务。 自新《食品安全法》实施后，食药监局将食品经营许可全部下放到全区20个乡镇（街道办）食药监所及东西区行政审批大厅，群众可根据自身情况就近选择业务办理点，让群众在“家门口”办证。 据悉，今年，全省统一推广实行新网上办证系统，要求办证业户自行在网上填写资料申报办证，区食药监局在各食药所设立了“便民服务岗”，指定一名工作人员专门为家中没有网络、不会上网、不会打字的群众解决办证问题。 另外，对残疾人业户、贫困偏远业户、海岛业户开辟“绿色通道”，采取“集中受理、集中查验、集中办证、集中送证上门服务”的原则开展“送证上门”“送证上岛”行动。一次性告知办证所需材料，并发放明白纸；全程帮扶，上门取材料、代为网上申请、简化办证手续、缩短办证时间，在第一时间将许可证送到业户手中。 截至目前，共为全区70名残疾人送证上门，为灵山岛近100名业主送证上岛，服务1600余名群众快速办证。（董梅雪 许 峰） |
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